Visit Dairi ('Visit Dairi', 'kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi data pribadi Anda serta mematuhi prinsip dan ketentuan perlindungan data berdasarkan hukum yang berlaku.

Kami dapat mengumpulkan, memproses, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda saat Anda menggunakan situs web www.visitdairi.com ini dan/atau Aplikasi Visit Dairi (bersama-sama, 'Platform Visit Dairi') dan layanan yang ditawarkan oleh Visit Dairi atau operator pihak ketiga ('Operator') melalui Platform Visit Dairi ('Layanan') sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. 'Anda' ketika digunakan dalam Kebijakan Privasi ini, mencakup setiap orang yang mengakses Platform Visit Dairi atau menggunakan Layanan.

Kebijakan Privasi ini menetapkan dasar dan ketentuan yang mengatur pengumpulan, pemrosesan, penggunaan, dan/atau pengungkapan oleh Visit Dairi atas informasi yang Anda berikan saat mengakses Platform Visit Dairi dan/atau menggunakan Layanan. Informasi tersebut dapat mencakup informasi pribadi yang berkaitan dengan atau merujuk pada orang tertentu seperti nama, alamat rumah, nomor telepon, alamat email, informasi dokumen perjalanan, informasi sewa kendaraan, informasi asuransi, usia, tanggal lahir, atau informasi apa pun yang telah kami minta dan telah Anda berikan melalui Platform Visit Dairi ('Informasi Pribadi').

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan mengunjungi Platform Visit Dairi, Anda menyetujui pengumpulan, pemrosesan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda sebagaimana yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Ruang Lingkup Ketentuan

• Visit Dairi berhak memperbarui, mengubah, atau memodifikasi ketentuan dalam Kebijakan Privasi atau bagian mana pun dari Kebijakan Privasi ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda dianggap menerima Kebijakan Privasi yang diperbarui, diubah, atau dimodifikasi apabila terus mengakses Platform Visit Dairi atau menggunakan Layanan. Namun, jika perubahan tersebut mengurangi hak Anda, Anda akan dimintai persetujuan terlebih dahulu. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan/atau pembaruan, perubahan, atau modifikasinya, Anda harus berhenti mengakses atau menggunakan Platform Visit Dairi dan Layanan.
• Selanjutnya, kunjungi halaman ini untuk mengakses dan melihat versi terbaru Kebijakan Privasi ini.

Pengumpulan Informasi

• Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi yang Anda berikan saat menggunakan Platform Visit Dairi beserta informasi tentang cara Anda menggunakan Platform Visit Dairi. Ini termasuk ketika Anda membuka akun pengguna ('Akun Pengguna'), mengunjungi Platform Visit Dairi, melakukan reservasi, sewa, dan/atau pemesanan Layanan yang diinginkan, atau menggunakan Layanan. Pemberian Informasi Pribadi kepada Visit Dairi selalu bersifat sukarela. Namun, kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan tertentu kepada Anda jika Anda memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami. Sebagai contoh, kami tidak dapat membukakan akun pengguna atau melakukan reservasi, sewa, dan/atau pemesanan bagi Anda jika nama dan detail kontak Anda tidak tersedia.
  1. Membuka Akun Pengguna Anda

     Ketika Anda membuka Akun Pengguna atau mengubah informasi apa pun pada Akun Pengguna, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda, antara lain nama, alamat email, nama pengguna, kata sandi, dan nomor telepon Anda.

  2. Mengunjungi Platform Visit Dairi, Melakukan Reservasi, Sewa, dan/atau Pemesanan Layanan, atau Menggunakan Layanan:
     • Salinan korespondensi (baik melalui email, pesan instan, pesan pribadi, atau lainnya) antara Anda dan kami, dan antara Anda dan Operator.Informasi yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan reservasi, sewa, dan/atau pemesanan melalui kami dan Operator kami (termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi dokumen perjalanan, informasi sewa kendaraan, informasi asuransi, usia, dan tanggal lahir) ;
     • Detail penggunaan Platform Visit Dairi oleh Anda (termasuk data pengunjung, data lokasi, dan durasi sesi pengguna);
     • Masukan dan tanggapan terhadap survei yang dilakukan oleh Visit Dairi terkait dengan Layanan dan buletin yang mungkin diterbitkan, diedarkan, atau didistribusikan oleh Visit Dairi;
     • Informasi yang dikumpulkan dan disimpan secara otomatis di server kami atau server penyedia layanan pihak ketiga kami dengan menggunakan atau mengakses Platform Visit Dairi (termasuk nama login dan kata sandi untuk Akun Pengguna Anda, alamat Internet Protocol (IP) komputer Anda, jenis browser, informasi browser, informasi perangkat (termasuk pengidentifikasi unik perangkat), halaman yang dikunjungi, dan situs yang dikunjungi sebelumnya atau setelahnya).
  3. Apabila Anda menggunakan perangkat seluler untuk mengunjungi Platform Visit Dairi, kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dan perangkat seluler Anda sebagaimana yang disebutkan di atas. Ini dapat termasuk informasi lokasi jika Anda telah menyetujui dan mengonfigurasi perangkat seluler Anda untuk mengirimkan informasi tersebut kepada kami atau mengunggah foto dengan informasi lokasi ke Platform Visit Dairi. Informasi lokasi tersebut akan digunakan dengan cara dan untuk tujuan sebagaimana yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Sebagai contoh, kami mungkin menggunakan lokasi Anda untuk menyarankan Layanan terdekat selama dalam perjalanan atau untuk menyediakan konten sesuai preferensi Anda. Anda dapat mengubah pengaturan privasi perangkat seluler kapan saja untuk menonaktifkan fungsi berbagi informasi lokasi. Perlu Anda ketahui bahwa beberapa fitur Platform Visit Dairi mungkin akan terpengaruh jika fungsi berbagi lokasi tersebut dinonaktifkan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengaturan privasi perangkat seluler, harap hubungi penyedia layanan seluler atau produsen perangkat Anda.
• Jika Anda melakukan reservasi, sewa, dan/atau pemesanan untuk orang lain melalui Platform Visit Dairi, kami dapat meminta informasi pribadi tentang orang tersebut. Anda harus mendapatkan semua persetujuan yang diperlukan dari orang tersebut. Pastikan pula bahwa orang tersebut mengetahui, memahami, dan menerima Kebijakan Privasi ini sebelum memberikan data pribadinya kepada Visit Dairi.

Penyimpanan Informasi

• Informasi Pribadi dan data lain yang kami kumpulkan dari Anda dapat ditransfer ke, diproses, dan disimpan di server kami atau server penyedia layanan pihak ketiga kami. Informasi Pribadi Anda akan disimpan selama yang diperlukan guna memenuhi setiap tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, atau memenuhi (i) persyaratan kontrak yang diperlukan untuk penyediaan Layanan, dan (ii) persyaratan hukum, pajak, atau akuntansi.
• Jika pemrosesan Informasi Pribadi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut. Jika tindakan tersebut tidak memungkinkan (mis., karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), kami akan menyimpan informasi pribadi Anda secara aman.
• Kami akan berupaya sebaik-baiknya untuk menganonimkan atau menggabungkan data Anda jika kami bermaksud menggunakannya untuk tujuan analitis atau analisis tren. Visit Dairi akan melakukan upaya yang wajar untuk melaksanakan prosedur fisik, elektronik, dan pengaturan yang sesuai guna memastikan Informasi Pribadi Anda dan data lainnya diperlakukan secara aman, sesuai Kebijakan Privasi ini. Upaya ini juga bertujuan untuk melindungi data Anda terhadap akses tanpa izin atau pengubahan, pengungkapan, atau pemusnahan data tanpa izin`.
• Setelah menerima informasi dari Anda, kami akan menjalankan prosedur dan fitur keamanan yang ketat untuk mencegah akses tanpa izin. Visit Dairi tidak menyatakan, menjamin, atau berjanji bahwa Informasi Pribadi yang Anda berikan akan selalu aman. Sepanjang Visit Dairi memenuhi kewajibannya, dalam keadaan apa pun, Visit Dairi tidak bertanggung jawab atas kehilangan, ganti rugi, dan biaya-biaya yang mungkin Anda tanggung atau timbulkan akibat pengaksesan atau penggunaan Informasi Pribadi Anda tanpa izin.
• Semua transaksi pembayaran yang dilakukan oleh kami atau penyedia layanan pemrosesan pembayaran pihak ketiga yang kami pilih akan dienkripsi menggunakan teknologi enkripsi online. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi pilihan Anda. Jangan memberitahukan kata sandi Anda kepada pihak ketiga mana pun.

Penggunaan Informasi

• Informasi Pribadi yang kami kumpulkan akan diproses sejauh yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda, serta untuk menyediakan layanan kepada Anda. Selain itu, kami memproses Informasi Pribadi lainnya yang dikumpulkan berdasarkan kepentingan sah kami, yaitu untuk tujuan perbaikan layanan dan pemasaran langsung.
• Sebagai contoh, Visit Dairi akan menggunakan Informasi Pribadi dan data lain yang dikumpulkan melalui Platform Visit Dairi atau ketika melakukan pembelian Layanan. Tujuannya antara lain adalah untuk membuat Akun Pengguna Anda, memenuhi persyaratan reservasi, sewa, dan/atau pemesanan Layanan bagi Anda, menyediakan Layanan bagi Anda, meningkatkan Platform Visit Dairi dan Layanan secara berkelanjutan, dan menghubungi Anda sehubungan dengan Layanan. Ini mencakup penggunaan Informasi Pribadi Anda atau data lain untuk memenuhi permintaan pembelian dengan lebih cepat, memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik, dan memberikan pemberitahuan tentang Layanan baru dan penawaran khusus kepada Anda dengan cepat.
• Dari waktu ke waktu, kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk menghubungi Anda guna meminta masukan tentang penggunaan Platform Visit Dairi, untuk membantu kami meningkatkan Platform Visit Dairi, atau untuk menawarkan paket hemat atau promosi khusus, apabila Anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi semacam ini. Jika Anda tidak ingin menerima pemberitahuan mengenai paket hemat atau promosi khusus, Anda dapat memilih untuk tidak menerimanya dengan mengirimkan jawaban melalui hyperlink yang tersedia dalam pemberitahuan tersebut.

Pengungkapan Informasi

• Dari waktu ke waktu, kami dapat membagikan dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda dan data lainnya kepada pihak ketiga, yang beberapa di antaranya mungkin berlokasi di luar negara asal Anda. Pembagian dan pengungkapan informasi tersebut dapat dilakukan untuk tujuan berikut, tetapi tidak terbatas pada:
  1. Dari waktu ke waktu, kami dapat membagikan dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda dan data lainnya kepada pihak ketiga, yang beberapa di antaranya mungkin berlokasi di luar negara asal Anda. Pembagian dan pengungkapan informasi tersebut dapat dilakukan untuk tujuan berikut, tetapi tidak terbatas pada.
  2. Apabila Anda merupakan pengunjung, kepada Operator yang berkepentingan, sehubungan dengan Layanan yang sudah direservasi, disewa, dan/atau dipesan, atau apabila Anda bermaksud melakukan reservasi, sewa, dan/atau pemesanan Layanan.
  3. Apabila Anda merupakan Operator, kepada pengunjung, dalam kaitannya dengan Layanan yang Anda tawarkan.
  4. Kepada penyedia layanan pihak ketiga (termasuk Google Analytics) yang dilibatkan untuk melakukan layanan tertentu atas nama kami, misalnya layanan hosting web, analisis data, pemasaran, riset pasar, dan untuk menyediakan layanan pelanggan kepada Anda.
  5. Jika dan sepanjang hukum, perintah pengadilan, atau permintaan otoritas pemerintah yang berlaku mewajibkan pengungkapan tersebut.
  6. Di dalam institusi Visit Dairi. Dalam hal transaksi korporasi terkait penjualan, merger, akuisisi, atau reorganisasi atau restrukturisasi lainnya dalam korporasi kami, Informasi Pribadi Anda mungkin akan diungkapkan, dibagikan, atau dialihkan kepada entitas pengendali baru atau pihak ketiga yang menerima otorisasi untuk menjalankan bisnis kami.
  7. Kepada penasihat, agen, atau pihak-pihak lain yang berkepentingan untuk melindungi hak dan kepemilikan Visit Dairi.
  8. Dalam kasus lainnya, kepada pihak ketiga mana pun atas persetujuan tertulis dari Anda terlebih dahulu (dalam hal ini, kami akan mengatur agar Anda dapat mencabut persetujuan tersebut semudah ketika memberikannya).
• Kami juga dapat membagikan informasi gabungan atau anonim kepada pihak ketiga yang berkepentingan, termasuk pengiklan kami. Informasi ini tidak berisi Informasi Pribadi dan tidak akan menunjukkan identitas pribadi Anda. Akan tetapi, pada beberapa kasus, pihak ketiga tersebut mungkin memiliki informasi tentang Anda atau mendapatkan informasi tentang Anda dari sumber lain. Jika informasi ini disatukan dengan informasi gabungan dari kami, pihak tersebut mungkin dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.
• Mungkin terdapat tautan pada Platform Visit Dairi yang dapat mengakibatkan Anda meninggalkan Platform Visit Dairi dan/atau diarahkan ke situs web pihak ketiga lainnya. Perlu Anda ketahui bahwa setiap Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada situs web pihak ketiga tersebut tidak terikat oleh Kebijakan Privasi ini. Visit Dairi tidak bertanggung jawab atas kehilangan, ganti rugi, dan biaya-biaya yang mungkin Anda tanggung atau timbulkan sehubungan dengan pemberian atau penyediaan Informasi Pribadi atau data lainnya ke situs web pihak ketiga tersebut.

Cookie

• Cookie digunakan secara luas agar situs web dapat berfungsi atau berjalan dengan lebih efisien. Ketika Anda mengunjungi Situs Web kami, kami mengumpulkan beberapa Informasi Pribadi yang dikirimkan kepada kami oleh browser Anda melalui cookie. Ini memungkinkan Anda dalam mengakses Platform Visit Dairi dan membantu kami menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi Anda. Temukan detail lebih lanjut tentang cookie dan teknologi serupa yang kami gunakan, dalam Kebijakan Cookie kami.

Hak-hak Anda

• Anda dapat mengakses, mengoreksi, atau menghapus Informasi Pribadi Anda kapan pun melalui Platform Visit Dairi pada portal pengguna, di bagian “Akun Saya”. Atau, Anda dapat mengajukan permintaan untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data Anda dengan mengirimkan email ke cs@visitdairi.com.
• Jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda juga dapat meminta pembatasan pemrosesan Informasi Pribadi Anda atau menolak pemrosesan tersebut dengan mengirimkan permintaan atau pernyataan keberatan Anda melalui email ke cs@visitdairi.com. Anda juga dapat meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan dengan mengirimkan email ke cs@visitdairi.com.
• Hubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah ini jika Anda memiliki keluhan mengenai pemrosesan Informasi Pribadi Anda.
• Dalam menangani permintaan yang disebutkan di atas, kami berhak memeriksa identitas pemohon untuk memastikan bahwa orang yang bersangkutan memang berhak melakukan pengajuan tersebut.

Pertanyaan

• Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui email di cs@visitdairi.com

Terakhir diperbarui pada: 4 Januari 2021.